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お知らせ

2024/04/06
【ご予約承り中】母の日のプレゼントにいかがでしょうか。母の日用ご希望の場合はギフトサービス熨斗選択【限定母の日】，お届け希望日をお選びください。
2024/04/01
平素、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、運送会社より送料値上げの要請があり、誠に恐縮ではございますが料金の改定をさせていただく事となりました。つきましては、誠に不本意ながら4月1日発送分から送料を改定させていただきます。 改定後料金についてはご利用ガイドをご覧くださいませ。
2024/01/08
謹んで新年のご挨拶を申し上げます　旧年中は格別のご厚情を賜り誠にありがとうございました。本年も変わらぬお引き立て、いっそうのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023/12/16
【年末年始の発送について】12月31日〜1月3日の期間　店舗の定休日に伴い発送もお休みとなります。この期間のご注文は1月4日以降のご対応になります。よろしくお願いいたします。
2023/08/20
【クレジット決済】オルカドーロをご利用頂き誠にありがとうございます。この度ご利用頂けるクレジットが追加されました。ＪＣＢ、アメリカンエクスプレスが追加されVISA、マスター、ダイナースの5会社対応になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/12/15
当サイトからのメールは「shop@orcadoro.shop-pro.jp」から届きます。 お問い合わせやご注文の自動返信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。 メールを受信できる様、指定ドメイン設定を解除して頂いただくか、「shop@orcadoro.shop-pro.jp」を受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。

名古屋の食材でつくる
イタリア伝統の郷土料理

ナポリの名物料理を伝統的なレシピに従い丁寧に仕上げました。
ボロネーゼやゴルゴンゾーラ、サルシッチャなどイタリア定番の食材に加えて、八丁味噌＆鶏ミンチを使った名古屋らしいテイストもご用意。
オルカドーロでしか味わえない自慢のスペシャリテは、大切な方への贈り物としても最適です。

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商品に関する
お問い合わせはこちら

050-3696-9977
受付時間　10:00 - 17:00
(日曜・祝日除く)

美味しさの理由

画像：お皿とナイフとフォーク
  • 写真：手作り料理

    ひとつひとつ手作り

    お客様に「安心、安全」をお届けしたいとの想いから、食材選びの段階からこだわりました。
  • 写真：手作り料理

    他にない味わい

    本格イタリアンに地元名古屋のエッセンスをプラス。オルカドーロでしか味わえない「美味しさ」をお届けします。
写真：手作り料理

ショップロケーション

メニューにとらわれず丁寧に作られた逸品の数々。人気のシェフが振る舞う“至福の空間”。お客様のシチュエーションに合わせて調理いたします。

アクセス

Osteria orca d’oro

オステリア オルカドーロ

〒451-0062 愛知県名古屋市西区花の木2丁目17-9
TEL 052-532-6262

Lunch time 11:30〜13:30
Dinner time 17:30〜22:00
月曜日定休(祝日の場合は火曜日)

地下鉄鶴舞線「浄心駅」より徒歩3分
駐車場2台分あり

ソーシャル

配送・送料について

クロネコヤマト【4/1改定】
■送料＋クール便料金（税込）
【北海道】北海道…1,881円
【北東北】青森・秋田・岩手…1,463円
【南東北】宮城・山形・福島…1,331円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,210円
【信越】長野・新潟…1,210円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1,210円
【北陸】富山・石川・福井…1,210円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1,210円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,331円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,331円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,463円
【沖縄】沖縄…1,727円

※上記全て60サイズの料金になります。それ以上は購入画面でご確認下さいませ。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

返品について

不良品
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・返品または交換をご希望のお客様は、店舗までご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送された場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承くださいませ。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
返品期限
万一不良品などがございましたら、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後翌日までにメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換の際の送料は当店負担とさせていただきます。

支払い方法について

商品代引き
商品が到着しましたら配達員へ代金をお支払い下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

■代金引換手数料
お客様お支払額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満　 330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円まで 1,100円

※お支払い金額が300,000円（税込）を越える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。
銀行振込
ご注文後5日以内にご入金ください。
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楽天銀行 ソング支店
普通口座：5006491
口座名義：オステリア　オルカドーロ　ヨコヤマテンペイ
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5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※商品は入金確認後、発送致します。
※振込先は注文返信メールにも記載しております。
クレジットカード決済
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